Home › Marktrapport

Marktrapport MSP-markt Nederland 2026

Wat organisaties vragen en wat MSP's antwoorden: prijs per werkplek, responstijd, NIS2-gereedheid, security-basis en de meest gestelde eisen, per sector, omvang en regio. Op basis van 1113 geanonimiseerde aanvragen en scans (2025-09 t/m 2026-09); indicatief en maandelijks bijgewerkt.

Uitgelicht versus Basis: hoe MSP's reageren

Antwoordgraad, mediane responstijd en het aandeel 'ja' op de gestelde eisen.

Antwoordgraad Uitgelicht

86%

Antwoordgraad Basis

59%

Responstijd Uitgelicht (uur)

13.3 u

Responstijd Basis (uur)

27.3 u

Wat organisaties het vaakst eisen

backup-dr

603

nis2-support

554

m365-workplace

473

servicedesk-24-7

405

soc-as-a-service

360

sla-guarantee

356

servicedesk-nl

282

azure-managed

260

Prijs per werkplek per maand (mediaan) per omvang

tot 10 werkplekken

98 €

10-50

81 €

50-250

68 €

250-1.000

56 €

1.000+

49 €

Indicaties uit antwoorden van MSP's op aanvragen; excl. btw, inclusief werkplekbeheer en servicedesk, exclusief licenties.

Het volledige rapport: per sector, regio en omvang

Prijs-bandbreedtes (p25/mediaan/p75), responstijden en antwoordgraad per sector en per provincie, NIS2-gereedheid en security-basis per sector, urgentie- en situatieverdeling, en het verschil tussen Uitgelicht- en Basisprofielen. Direct online na betaling, met factuur; maandelijks bijgewerkt op dezelfde link.

Koop het marktrapport · €149

Voor IT-inkopers, adviseurs en MSP's. Geanonimiseerd: geen organisatie of MSP is herleidbaar.